Retourneren & Ruilen

Hoe werkt retourneren?

Bij Enlite Lighting staat kwaliteit voorop en we willen dat u 100% tevreden bent met uw verlichting. Is de kleur niet naar wens, past het product niet of heeft u zich simpelweg bedacht? Geen enkel probleem.

U heeft 14 dagen de tijd om uw retour bij ons aan te melden, dat kan in het formulier hieronder. Wij zorgen voor een snelle afhandeling zodat u nooit lang op uw geld hoeft te wachten. Houd er hierbij rekening mee dat de verzendkosten voor retourzendingen voor rekening van de klant komen. Zodra wij het product onbeschadigd en in de originele verpakking hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag direct naar u terug.

Komt u er niet uit of heeft u een specifieke vraag over uw zending? Neem dan direct contact met ons op via onze contactpagina en vul daar het formulier in. Ons team staat voor u klaar en helpt u doorgaans binnen 24 uur verder.


14 dagen bedenktijd

Meld uw retour aan binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling.

Gemakkelijk terugsturen

Stuur het product onbeschadigd retour in de originele verpakking.

Snel uw geld terug

Na ontvangst en controle storten wij het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug.


0