Garantie en Service

Hoewel wij uitsluitend producten leveren die aan onze hoge kwaliteitsstandaarden voldoen, kan het voorkomen dat een artikel niet naar behoren functioneert. Op onze productgroepen geldt standaard een garantietermijn van minimaal 12 maanden na aankoop.

Indien u te maken krijgt met een defect, verzoeken wij u vriendelijk onderstaand formulier in te vullen. Wij streven ernaar om binnen één werkdag een passende oplossing aan te bieden, zodat u zo min mogelijk hinder ondervindt.

Procedure bij defecten:

• Gegevens: Vul uw contactgegevens en het betreffende product in.

• Omschrijving: Geef in het berichtenveld aan wat de aard van het defect is.

• Bijlage: Voeg indien mogelijk een foto van het defecte product toe voor een snellere afhandeling.

Voor een volledige uiteenzetting van onze garantievoorwaarden verwijzen wij u naar onze algemene voorwaarden.